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提到機(jī)器人，很多人會(huì)想到科幻電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》中的“大白”,，《機(jī)器人總動(dòng)員》中的“瓦力”,，而現(xiàn)在，影片中的某些場景已經(jīng)不再遙不可及,，機(jī)器人正在逐漸融入人們的諸多生活與商業(yè)場景，而十年之內(nèi),，商用服務(wù)機(jī)器將實(shí)現(xiàn)規(guī)�,；逃茫蔀槲磥硎澜绲囊环N基礎(chǔ)設(shè)施,。
從應(yīng)用場景上劃分,，我國業(yè)內(nèi)將機(jī)器人分為工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人和特種機(jī)器人三類,，而商用服務(wù)機(jī)器人是服務(wù)機(jī)器人中的一個(gè)細(xì)分品類,，通過B端應(yīng)用于日常服務(wù)場景,。
近日，軟銀集團(tuán)投資的機(jī)器人初創(chuàng)公司曝出將裁員360人的消息,，無疑讓發(fā)展快速的商用服務(wù)機(jī)器人市場,，將狂熱的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)重新拉回理性，在技術(shù)和應(yīng)用場景上進(jìn)行打磨加速商用服務(wù)機(jī)器人的落地,。
為什么商用服務(wù)機(jī)器人沒有大規(guī)模商業(yè)化,？
伴隨著人工智能發(fā)展的熱潮，機(jī)器人行業(yè)再次進(jìn)入大眾視野,，從工業(yè)生產(chǎn)到生活消費(fèi)場景,，越來越多的機(jī)器人開始輔助或替代人類的部分工作。
行業(yè)在不斷地發(fā)展,，工業(yè)機(jī)器人已開始大量應(yīng)用于制造業(yè)中,，幫助企業(yè)減輕人力成本，提高生產(chǎn)效率,；由于服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景太多元,，在成本、環(huán)境實(shí)用性和量產(chǎn)可靠性等問題上仍存在巨大挑戰(zhàn),，所以多年來遲遲不能規(guī)�,；逃茫袊a(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，目前商用服務(wù)機(jī)器人市場滲透率僅為3％,。
商用服務(wù)機(jī)器人大規(guī)模商業(yè)化較大的阻礙便是成本。機(jī)器人的雷達(dá),、伺服舵機(jī)等高精密高價(jià)值元件成本極高,，動(dòng)輒高達(dá)十幾萬元甚至幾十萬元，相較于人工成本而言,，商用機(jī)器人在經(jīng)濟(jì)實(shí)用性與目前的人力成本相比暫無絕對(duì)優(yōu)勢,。
其次是環(huán)境適應(yīng)能力差。商用服務(wù)機(jī)器人目前多數(shù)被應(yīng)用于商場,、酒店,、辦公樓等場合，在這些不斷發(fā)生變化的復(fù)雜環(huán)境下,，以目前機(jī)器人的導(dǎo)航避障技術(shù),，還無法到達(dá)實(shí)用級(jí)別。
最后是量產(chǎn)可靠性問題,。目前商用服務(wù)機(jī)器人并沒有實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),，而對(duì)于B端應(yīng)用需求的落地，往往需要在短時(shí)間部署大量機(jī)器人,，這就對(duì)商用機(jī)器人產(chǎn)品量產(chǎn)的可靠性提出了新要求,。
其實(shí),，以上的每一個(gè)難點(diǎn)都可以解決，但之所以是難點(diǎn),，是因?yàn)槌杀�,、環(huán)境適應(yīng)、量產(chǎn)之間是相互制約的關(guān)系,。商用服務(wù)機(jī)器人何時(shí)才能大規(guī)模商用,，這取決于市場價(jià)值、技術(shù)和政策的推動(dòng)能力,，藍(lán)圖很美好,，現(xiàn)實(shí)也很現(xiàn)實(shí)，目前商用機(jī)器人只實(shí)現(xiàn)了小規(guī)模商用,，普及還需要時(shí)間,。
商用服務(wù)機(jī)器人要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化該怎樣突破,？
商用服務(wù)機(jī)器人兼具消費(fèi)屬性和服務(wù)屬性,，以滿足和服務(wù)于人類需求為發(fā)展根本驅(qū)動(dòng)力，以用戶價(jià)值為主導(dǎo),，切入到較為剛性和高頻需求場景中,，進(jìn)一步產(chǎn)生市場價(jià)值，而市場價(jià)值,、技術(shù)和政策能驅(qū)動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)快速發(fā)展,。
商用服務(wù)機(jī)器人具有巨大的應(yīng)用價(jià)值，隨著中國人口紅利消失,，用工成本逐年提高,，加之老齡化趨勢明顯，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著勞動(dòng)力不足且成本居高等問題,，商用服務(wù)機(jī)器人能一定程度上緩解人口結(jié)構(gòu)失衡帶來的諸多問題,。而在需求明確的B端市場，服務(wù)行業(yè)的跨度大且呈精細(xì)化運(yùn)營的發(fā)展趨勢,，商用服務(wù)機(jī)器人的市場價(jià)值進(jìn)一步得到驗(yàn)證,。
而從政策導(dǎo)向上看，智能制造正成為工業(yè)4.0時(shí)代的核心,，機(jī)器人作為其中重要組成部分,，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快制造強(qiáng)國建設(shè)有著重要意義,。
但中國機(jī)器人行業(yè)與國外相比發(fā)展較晚，核心零部件技術(shù)薄弱,，很多核心零部件對(duì)進(jìn)口的依賴性較高,，因而成本居高不下,。
雖然人工智能交互技術(shù)的逐漸成熟，將商用服務(wù)機(jī)器人的智能化程度提升到前所未有的高度,，中國在軟件,、算法和技術(shù)解決方案上取得了較大進(jìn)步，但在伺服舵機(jī),、芯片,、傳感器等商用服務(wù)機(jī)器人核心硬件層面技術(shù)差距較大，機(jī)器人芯片需要強(qiáng)大的計(jì)算,、判斷和執(zhí)行能力,，國內(nèi)企業(yè)仍處于追趕狀態(tài)。
還需強(qiáng)調(diào)的是,，當(dāng)下解決機(jī)器人導(dǎo)航定位的SLAM亦存在問題,，成熟的激光SLAM和發(fā)展中的視覺SLAM都存在一定不足，盡快實(shí)現(xiàn)多傳感器融合也是當(dāng)下的趨勢,。
技術(shù)實(shí)用性都是商用服務(wù)機(jī)器人無法商業(yè)化落地的主要痛點(diǎn),，一方面，技術(shù)突破和融合會(huì)使商用服務(wù)機(jī)器人低成本化,。另一方面,，機(jī)器人市場正處在轉(zhuǎn)換時(shí)期，傳統(tǒng)市場到新興市場的迭代會(huì)產(chǎn)生新的機(jī)遇,。
除此之外,，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從“量”到“質(zhì)”的突破以及機(jī)器人企業(yè)從野蠻生長到回歸理性的洗牌再生也是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇。
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如果以商用服務(wù)機(jī)器人銷售額到達(dá)整體市場規(guī)模為規(guī)模商用的標(biāo)準(zhǔn)，那么十年之內(nèi),，商用服務(wù)機(jī)器人將實(shí)現(xiàn)規(guī)�,；逃谩�
根據(jù)2017世界機(jī)器人大會(huì)服務(wù)機(jī)器人展商情況,，商用機(jī)器人售價(jià)普遍較高,，每臺(tái)價(jià)格在20萬元左右。因此,，排除部分不具備購買能力的B端客戶,，商用服務(wù)機(jī)器人選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)飯店,、大型會(huì)展場館,、博物館、購物中心作為用于市場測算的對(duì)象,。
智研咨詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,，國內(nèi)商用服務(wù)機(jī)器人需求場景超過14．5萬個(gè),，需求共計(jì)17．5萬臺(tái)，按照每臺(tái)機(jī)器人售價(jià)20萬元計(jì)算,，整體市場規(guī)模約為350億元,。在2017年3％的市場滲透率之下，市場規(guī)模為10．5億元,。
中國作為全球較大的機(jī)器人市場之一,，以2017年商用服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模10．5億為起點(diǎn)，在國內(nèi)政策,、 技術(shù),、市場需求等多重刺激下快速發(fā)展，商用服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模年均增速保持穩(wěn)定,，將整體市場規(guī)模變化與增速波動(dòng)考慮在內(nèi),，十年之內(nèi)，中國會(huì)實(shí)現(xiàn)商用服務(wù)機(jī)器人大規(guī)模商用,。
雖然未來總是充滿不確定,，但核心技術(shù)突破是商用服務(wù)機(jī)器人規(guī)模化發(fā)展的必經(jīng)之路,。技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，將推動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人加速落地，降低價(jià)格成本,，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用,。
來源：億歐網(wǎng)
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